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海安市海安街道西楹社区:小“网格”,让服务“满格”
发布时间:2024-04-25 来源:海安街道西楹社区

穿起红马甲,挎起网格包,带着笔和本,西楹社区网格员工作的一天开始了!她们奔波于交叉街道,穿梭于纵横楼宇,始终牢记以“为人民服务”为宗旨,把居民的“烦恼”与“苦乐”,随时随刻记录下来,用热心、细心、耐心服务网格内每一位居民,为群众解决困难,带来温暖,创造幸福。

“网红格格”暖人心

“刚到海安时,我们人生地不熟,我们一家都是从东台过来的,孩子到这里上学,需要办理暂住证,但是我们无从下手。多亏了小区网格驿站的网格员,她们主动上门‘手把手’帮助我们,很多问题迎刃而解。”说起网格驿站,江海西路55号的罗女士激动地竖起大拇指,“对我们来说,时间就是金钱,通过网格驿站“格格”的帮助,大大提高了我们的办事效率,节约了成本,让我们居民在小区内就能解决很多问题。”

“网红骑士”保安心

小区电动车数量较多,经常停放无序,占用小区入户大厅消防通道,同时,还存在高空飞线充电等问题,不仅影响小区整体环境,更存在极大的消防安全隐患。针对这些问题,西楹社区的网格员深入排查,联合物业通过线上、线下的方式开展宣传规范停放电动车,对于未按要求停放的电动车,网格员对车辆的车牌、数量等进行统计存档并联系车主规范停车。“这小区入户大厅总算宽敞明亮多了,再也不用担心电动车会碰到孩子呢!”丽景美域小区的王阿姨开心地说道。经过西楹社区网格员的不懈努力,小区的电动车停放朝着有序规范的方向发展。

“网红妈妈”护童心

为进一步提高社会对留守儿童的关爱,落实保护好辖区内的留守儿童,西楹社区开展了“彩绘春天 温暖童心”的关爱走访活动。活动中,网格员与孩子们一起彩绘春天,放飞梦想。孩子们看着自己画出的一幅幅五颜六色的风筝画,脸上露出了甜美的微笑。同时,网格员还为孩子们提供思想上的疏导,言行上的引导,树立起自立自强的精神,守护好留守儿童的合法权益。

群众利益无小事,西楹社区一直把为民办实事,切实解民忧作为第一要务,深入融合群众意愿,落实落细落地解决好群众的急难愁盼,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,用优质服务架起党群连心桥。